CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO DOANH NGHIỆP TRONG XU THẾ CHUYỂN ĐỔI SỐ – DIGITAL MARKETING
(KHỐI NGÀNH SẢN XUẤT – THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ)

 Là chương trình huấn luyện dành cho bạn, chương trình này cung cấp cho bạn những chiến lược để xây dựng thành công một hệ thống kinh doanh online hoàn toàn tự động từ việc tìm kiếm khách hàng, bán hàng, thanh toán, chăm sóc khách hàng…

• TRAFFIC: Giải pháp tăng lượng khách tiềm năng truy cập vào website với chi phí thấp
• REVENUE: Tăng doanh số bán hàng online
• SYSTEM: Biết cách xây dựng hệ thống Digital sale và marketing
• AUTO: Tự động hoá hoạt động sale và marketing online
• AFFILIATE: Biến khách hàng thành Đại sứ thương hiệu.
• PLAN: Lập kế hoạch và triển khai chiến dịch Digital marketing.

• Các giám đốc, chủ doanh nghiệp, trưởng phòng, nhà quản lý.
• Người làm marketing truyền thống muốn kết hợp marketing online.

Phần 1: Thấu hiểu về Digital Marketing và Customer Insight

• Thấu hiểu về Digital Marketing
• Tối ưu hóa lợi thế Digital Marketing
• Các kênh Digital Marketing
• Thấu hiểu về hành vi và động lực khách hàng mua hàng
• Qui trình hiệu quả tiếp cận KH tiềm năng
• Mô hình phiễu bán hàng
• Tại sao cần Landing Page cho chiến dịch Marketing
• Kiến trúc nội dung Landing Page để có khả năng Chốt Sale
• Viết nội dung cho Landing Page

Thực hành: Đặt KPI, phân tích hiện trạng, từ đó lập sơ đồ Mind Map xây dựng Content cho Landing Page

Phần 2: Công cụ phân tích về thị trường, khách hàng & đối thủ cạnh tranh

• Tối ưu lựa chọn các hình thức quảng cáo Google
• Giải pháp tiếp cận khách hàng tiềm hiệu quả dùng Google
• Phương thức Facebook tiếp cập khách hàng tiềm năng
• Thấu hiểu về Facebook Audience Insights
• Thiết kế phễu sản phẩm: thu nhập nhiều lần từ 1 khách hàng
• Công cụ phân tích về thị trường Digital Marketing
• Công cụ phân tích từ khóa
• Công cụ phân tích đối thủ cạnh tranh

Thực hành: Nguyên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và lên phương án PR và tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Phần 3: Hệ thống Marketing tự động (Automation Marketing)

• Các chức năng nổi bật của hệ thống Automation Marketing
• Cách tích hợp hệ thống Automation Marketing vào Website
• Xây dựng kịch bản Automation Marketing
• Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng tự động
• Từng bước triển khai hệ thống Automation Marketing
• Phát triển khách hàng dùng hệ thống Automation
• Đo lường, đánh giá

Thực hành: Xây dựng kịch bản phát triển và chăm sóc khách hàng hoàn toàn tự động.

Phần 4: Giải pháp tiếp cận khách hàng tiềm năng & Viral Marketing

• Content marketing trên Website
• Thấu hiểu về SEO và giải pháp đưa Website vào vị trí trang 1 Google.
• Content Marketing trên Facebook
• Thấu hiểu động lực ra quyết định
• Phương pháp tìm khách hàng tiềm năng
• Giải pháp tiếp cận khách hàng trên Facebook
• Chiến lược Re-marketing trên Google và Facebook

Thực hành: Xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng tiềm năng dựa trên nền tảng Facebook, Google, Zalo, Youtube..

Phần 5: Lập kế hoạch triển khai và đo lường

• Đặt ra mục tiêu kinh doanh
• Phân tích hiện trạng
• Chia nhỏ mục tiêu
• Cách thức thực hiện
• Nhân sự thực hiện
• Lập kế hoạch và ngân sách triển khai Digital Marketing
• Kế hoạch thực hiện (Action Plan)
• Đo lường & đánh giá hiệu quả
• Lập kế hoạch Marketing dùng công cụ Mindmap

Thực hành: Lập kế hoạch Digital marketing trên 1 trang giấy dùng phương pháp Mind Map và thực thi.

Giảng viên là các chuyên gia có hơn 7 năm kinh nghiệm làm việc làm việc trong lĩnh vực Digital Marketing và truyền thông.

Giảng viên: Ths. Nguyễn Đình Nam

Thạc sĩ Nguyễn Đình Nam tốt nghiệp đại học ở Singapore, tốt nghiệp thạc sĩ tại Australia, từng là giảng viên Đại học RMIT, Giám đốc truyền thông, Trưởng  khoa Truyền thông, Phó Hiệu trưởng Kent College.

• Giám đốc công ty truyền thông NP Digital Media
• Giám đốc công ty Smart Business Solution
• Từng là Giám đốc Truyền thông – Kent Internatinal College, Trưởng Khoa Truyền thông KIC.
• Đã từng huấn luyện cho khách hàng VSIP (Khu công nghiệp Việt Nam-Singapore), FPT, ICPC, Hiệp hội nghề nghiệp VN, Hiệp hội chăm sóc khách hàng, EUC…
• Có hơn 10 năm kinh nghiệm về truyền thông, đã từng triển khai thành công các dự án cho Lãnh sự quán Mỹ, FPT, Vinamilk, VHM, Mbs, Pepsi, EUC, KENT, PvInvest, Svtech, Kent, VAA, ITPC, STU, Hsu, ITPC…

Trợ giảng: Nguyễn Hữu Phát – Chuyên gia Digital Markeing

Trung tâm Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ, Trường Đại học Mở Thành phố HỒ Chí Minh, số 97 Võ Văn Tần, phường Võ Thị Sáu, quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028 39.300.255; 091 932 2434 (cô Trinh); 0386958 493 (thầy Sỹ);